웹캠, 실물화상기 화면이 심하게 지지직 거릴 때 (노이즈, 깜박임-webcam flickers and jitters)

 

품목	세부 사양
CPU	인텔 코어10세대 i5-10400F CPU
그래픽카드	GT 730
메인보드	기가바이트 B460M DS3H 듀러블에디션 메인보드

 이번에 위와 같은 컴퓨터 부품들을 사다가 여러대 조립을 하게 되었습니다.

부품 조립을 잘 마치고 윈도우10도 잘 설치하여 모든 셋팅을 잘 마무리하였지요. 그 많은 부품들 중 불량 하나 없이 모든 것이 완벽히 잘 처리가 되어 뿌듯해 하고 있었는데...

 

 생각지 못한 문제가 생겼네요.

 

 (보통 모니터 2개 + TV 연결을 위해 분배기를 별도로 사용하고 있었는데요. TV를 최신형으로 바꾸게 되면서 분배기도 다시 구매를 해야 하는 상황이 되었습니다. 그래서 생각한 것이 분배기 대신 연결 단자가 3개인 저렴한 그래픽카드(성능 좋은 것은 필요가 없어 CPU 10세대의 그래픽 사양과 비슷한 GT730 구매)를 사고, 대신 CPU는 내장그래픽 기능이 없는 것으로 구매하게 되었습니다.)

 

첫 번째 문제 - 컴퓨터가 켜지지 않는다.

 첫 번째 문제가 컴퓨터가 켜지지 않는다는 연락들.. 그런데 알고 보니 켜지지 않는 것이 아니라 부팅 패스워드 넣는 창이 모니터가 아닌 hdmi로 연결된 TV 쪽에서 나타나서 생기는 문제였습니다.

 

 다행히도 이 문제는

https://gbworld.tistory.com/1453

의 글을 참고하여 간단히 해결을 하였습니다.

 

 

두 번째 문제 - 웹캠(화상캠), 실물화상기 화면이 심하게 지지직 거림

 그리고, 정말 황당한 두 번째 문제.

 

https://www.youtube.com/watch?v=HttTMVVsijA 

 

웹캠(화상캠), 실물화상기를 컴퓨터에 연결 후 zoom 에 로그인 했더니 화면이 엄청나게 지지직 거리는 현상이 발생하였습니다. 한대도 아니고 조립한 모든 컴퓨터에서 똑같은 문제가 발생하였습니다. 모든 윈도우 설정, 드라이버 설치 등을 시도해도 문제는 해결되지 않았습니다. 구글 검색을 해보아도 답을 찾을 수 없었으며, 실물화상기 회사에 전화도 걸어보고 했는데도 여전히 답을 얻을 수 없었습니다. 어디에서도 이와 같은 문제가 발생했다는 글조차 찾을 수도 없었습니다.

 

결국 마지막으로 BIOS 설정을 하나씩 바꾸어보는 시도를 반복하던 끝에 문제를 해결할 수 있었습니다.

문제는 해결하였지만 이게 메인보드 문제인지 CPU 문제인지는 저도 잘 모릅니다.

(단, 외장 그래픽 카드 및 기타 다른 부품들은 여러가지로 바꾸어 테스트 해보았지만 문제가 해결되지 않았던 것으로 보아 문제의 원인은 아닌 것 같습니다.)

 

결론...

CPU i5-10400(내장그래픽기능 있음) + GIGABYTE B460M DS3H DURABLE MAINBOARD 조합에서는 BIOS 설정과 상관없이 문제가 발생하지 않습니다.

하지만,

CPU i5-10400F(내장그래픽기능 없음) + GIGABYTE B460M DS3H DURABLE MAINBOARD 조합에서는 BIOS 설정에 따라 웹캠, 실물화상기 화면이 지지직 거리는 문제가 발생합니다.

 

이럴 경우 BIOS에 들어가서

Settings – 플랫폼 전원 관리를 선택해서 플랫폼 전원 관리를 ‘활성화’를 ‘비활성화’로 수정하시면 문제가 해결됩니다.